Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является официальной публичной офертой ЧП «Blik Solutions» (далее — Исполнитель), адресованной любому физическому или юридическому лицу (далее — Заказчик), и содержит все существенные условия предоставления доступа к SaaS-платформе Vizion (далее — Сервис), расположенной по адресу https://vizion.uz.

Акцептом настоящей оферты является регистрация учётной записи на Сервисе и/или оплата любого тарифного плана. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей оферты.

2. Предмет соглашения

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к онлайн-сервису AI-генерации карточек товаров для маркетплейсов — Vizion. Сервис позволяет загружать фотографии товаров, автоматически удалять фон, генерировать дизайны карточек товара, AI-видео и серии слайдов в едином стиле для публикации на Uzum Market, Wildberries, Ozon, Instagram и других торговых площадках.

Сервис предоставляется по модели SaaS (Software as a Service) — через веб-интерфейс без установки дополнительного программного обеспечения.

3. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• Обеспечивать доступ к Сервису 24/7 с уровнем доступности не менее 99%.
• Поддерживать качество AI-генерации и регулярно обновлять модели.
• Обеспечивать безопасность персональных данных Заказчика.
• Оказывать техническую поддержку по электронной почте и в Telegram.
• Уведомлять Заказчика о плановых технических работах не менее чем за 24 часа.

Заказчик обязуется:

• Предоставить достоверные данные при регистрации.
• Не передавать данные учётной записи третьим лицам.
• Загружать только те изображения, на которые Заказчик имеет законные права (собственные фото товаров или изображения, разрешённые правообладателем).
• Не использовать Сервис для нарушения законодательства Республики Узбекистан, включая загрузку запрещённого контента.
• Своевременно оплачивать выбранные услуги.
• Не осуществлять автоматический сбор (парсинг) данных из Сервиса.

4. Тарифы и оплата

Сервис работает по модели поштучной оплаты — Заказчик пополняет внутренний баланс в Личном кабинете и расходует средства за каждую сгенерированную карточку или AI-видео. Текущие тарифы опубликованы на странице «Цены» и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.

Оплата принимается через платёжные системы Click и Payme. Все расчёты производятся в национальной валюте Республики Узбекистан — узбекских сумах (UZS).

5. Описание Сервиса

Vizion предоставляет следующие функциональные возможности:

• Удаление фона: автоматическое отделение товара от фона на загруженной фотографии.
• AI-генерация карточек: создание дизайнов карточек товара в различных стилях с использованием нейросетей.
• AI-видео: генерация коротких видеороликов товара для маркетплейсов и социальных сетей.
• Серии слайдов: создание карусели слайдов в едином стиле (главная карточка, характеристики, преимущества).
• Модель на фото: автоматическое надевание одежды и обуви на виртуальную модель.
• 90+ категорий товаров: поддержка одежды, обуви, электроники, косметики, продуктов питания, спорттоваров и других категорий.
• Скачивание результатов: экспорт готовых карточек и видео в формате, готовом для загрузки на маркетплейсы.

6. Права на сгенерированные материалы

Все материалы (изображения карточек, видео, дизайны), созданные Заказчиком с помощью Сервиса и оплаченные согласно тарифам, принадлежат Заказчику и могут использоваться им без ограничений в коммерческих целях, включая публикацию на маркетплейсах и в социальных сетях.

Исполнитель сохраняет за собой право использовать обезличенные сгенерированные материалы (без идентифицирующей информации Заказчика) для демонстрации возможностей Сервиса, обучения моделей и в маркетинговых целях.

7. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Убытки, возникшие в результате принятия бизнес-решений на основе использования сгенерированных материалов.
• Результаты модерации карточек на сторонних маркетплейсах (Uzum Market, Wildberries, Ozon и др.).
• Изменение позиций товаров в поиске маркетплейсов и объёмы продаж Заказчика.
• Временную недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя.
• Действия третьих лиц, получивших доступ к учётной записи Заказчика.

Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей оферте ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за услуги в течение 30 дней до возникновения претензии.

8. Расторжение

Заказчик вправе прекратить использование Сервиса в любое время. Неиспользованный остаток баланса может быть возвращён в соответствии с Политикой возврата средств.

Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Заказчика к Сервису в случае нарушения условий настоящей оферты, неоплаты услуг или использования Сервиса в целях, противоречащих законодательству Республики Узбекистан.

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, кибератаки, решения государственных органов, сбои в работе интернет-провайдеров, ограничения работы внешних AI-моделей и API.

10. Порядок разрешения споров

Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящей офертой, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

11. Конфиденциальность

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

12. Контактные данные

Реквизиты Исполнителя: